¿Por qué es indispensable tener una estrategia que incluya Instagram para negocios?

instagram para negocios

Instagram es una de las redes sociales que mayor terreno ha ganado; no solo por consolidarse como un medio de comunicación sino también por dar un mayor reconocimiento a las empresas en toda Latinoamérica. Esto se debe a que la red social  reinventó la forma de hacer y compartir imágenes. 

Además, esta plataforma ya cuenta con más de 700 millones de usuarios registrados, con 200 millones de ellos desde su función de “historias”. 

Por lo que contar con una estrategia de Instagram para negocios es indispensable para crear visibilidad y aumentar los seguidores. Pero profundicemos en cómo puede ayudar este tipo de estrategia, así como en las herramientas que el “Curso de Instagram” de Marketing Digital Experience tiene para brindar apoyo. 

¿Por qué estar en Instagram?

Actualmente existe una tendencia en la que todo comercio busca ser social, y le dan más valor a lo que  sus consumidores piensen y los recomienden con sus conocidos. En esto, Instagram funciona a la perfección, puesto que es una red social muy visual que cada día conquista más usuarios. 

Vale destacar, que es una forma en el que las marcas hacen branding y atraen clientes a sus páginas o tiendas. Además, el contenido puede volverse viral según el número de seguidores y los “me gusta” que tenga cada publicación. 

En ese sentido, los expertos aseguran que lo ideal es que todas las fotos se orienten al mensaje y la imagen corporativa, ya que esto les permitirá a los usuarios conocer e identificar la marca. 

Instagram para negocios, la clave del éxito

Antes de usar Instagram en tu negocio es importante conocer qué debes hacer para ponerte en el mapa. Para ello, asegúrate de etiquetar todas tus fotografías y añadir a cada imagen la ubicación de dónde fue tomada. 

Para hacerlo, toma una foto, da clic a Enable Geotag y elige una opción de localización; automáticamente estarás presente entre los establecimientos cercanos.

Ahora, recuerda que la clave para tener éxito haciendo marketing en esta red social es subir contenido relevante, creativo, informativo y de entretenimiento para las comunidades online constantemente. De este modo, el contenido tendrá una mayor penetración y atractivo en el mercado; al tiempo en el que se podrán crear vínculos emocionales con los clientes.

Ten siempre presente que esta aplicación permite crear fotografías únicas, mucho más originales que una normal, a la hora de anunciar cualquier producto o servicio; con esto, podrás diferenciarte de la competencia y posicionarse en el motor de búsqueda de imágenes de Google.

La herramienta Instagram for Business

Es la herramienta ideal de la red social Instagram para negocios, donde se tiene la posibilidad de crear anuncios directamente dentro de la aplicación y medir las métricas generadas. A partir de allí y de la premisa de alcanzar más personas, Instagram desarrolló las siguientes herramientas:

  • Business profiles: es una herramienta gratuita para empresas que desean ser reconocidas como tal en Instagram. Al usar esta herramienta, las empresas pueden elegir cómo quieren que entren en contacto sus clientes (por email, teléfono o mensaje, haciendo click en el botón de contacto que se ubica junto al botón de seguir). También posibilita la opción de ver la dirección de la empresa, desbloquea el acceso a métricas y la posibilidad de promocionar publicaciones.
  • Insights: provee a los negocios informaciones sobre quién los sigue y cuáles publicaciones han tenido un mejor desempeño. Ayuda a conocer y profundizar en el comportamiento y los datos demográficos de la audiencia, para así crear un contenido más relevante. En insights, se muestran métricas como top posts, alcance, impresiones y desempeño, así como más datos sobre tus seguidores, como género, edad y localización. Además permite ver el horario en el que tus seguidores utilizan más Instagram. 
  • Promoción: permite transformar las publicaciones con buen desempeño en anuncios directamente dentro de la aplicación. Basta con elegir un post ya publicado y añadir un botón que aliente a la audiencia a interactuar. Puedes seleccionar un público objetivo o dejar  que Instagram lo haga. Después, la publicación será promocionada por el tiempo que hayas definido previamente.

¿Cómo tener acceso a Instagram for Business?

Instagram for Business es una herramienta enfocada para empresas y comercios locales; bloggers y youtubers no tendrán acceso a la plataforma. Para tener acceso, es necesario que la empresa tenga una fan page en Facebook conectado a un perfil en Instagram con un mínimo de 100 seguidores.

Para solicitar una cuenta corporativa, basta con ir al menú de configuraciones en Instagram, dar clic en el ícono referente al perfil empresarial y completar los datos solicitados.

Está comprobado que las estrategias de redes sociales enfocadas en aumentar el tráfico y acercar a los usuarios, generan una mayor visibilidad y un posicionamiento orgánico. Así que si eres nuevo en el mundo de las redes o de los negocios, no pierdas la oportunidad que Instagram para negocio tiene para ti y tu empresa. 

Lectura recomendada Paso a paso para conseguir seguidores en Instagram

Paso a paso para conseguir seguidores en Instagram

conseguir seguidores en instagram

En la actualidad, las redes sociales son un pilar muy importante para el posicionamiento de marcas y empresas. Pero sumar seguidores en Instagram, por ejemplo, no es solo subir imágenes y contenidos; tampoco lo es el usar bots o comprar seguidores, pues estas son opciones que han quedado atrás.

Ahora existen otras estrategias y técnicas que ayudan al posicionamiento, a incrementar los “Me Gusta” y ganar seguidores. Aquí te mostraremos algunos consejos que te ayudarán a conseguir seguidores en Instagram y lograr tu propósito, sin dejar nada al azar. 

Instagram una red de interacción 

A diario, millones de usuarios en todo el mundo hacen uso de Instagram, lo que la posiciona como una de las redes sociales de mayor interacción (unas 10 veces más que Facebook); por lo que es casi que necesario que una empresa o negocio tenga un perfil para lograr más visibilidad, lo que traerá grandes beneficios. 

Sin embargo, esa interacción que se logre dependerá de lo que se suba a la cuenta, cómo, cuándo y por qué lo subes. Por ejemplo, si abriste una cuenta en Instagram y publicaste fotos con poco contenido de valor, es posible que estés perdiendo la batalla. Pero no te desanimes, pues también se requiere de mucha constancia y el amor que le pongas a cada posteo.

Consejos para conseguir seguidores en Instagram

Si bien es cierto, son muchos los factores que influyen a la hora de conseguir seguidores en Instagram, desde la hora en la que publicas como el mensaje que transmite la foto subida. En este caso, te traemos algunos consejos efectivos para conseguir más seguidores en la mencionada red social. 

1.- Un buen copy puede hacer la diferencia: suena cliché, pero es lo que se necesita para enganchar a tu audiencia. Así que es tiempo de que analices si tu nicho disfruta de copys cortos o más largos y sé constante con tu estrategia. 

2.- Usa los hashtags correctos: se debe ser más estratégico con los hashtags que se quieren usar. Aunque con etiquetas irrelevantes se puede incrementar el alcance de la marca o negocio, eso no significa que ayudará a sumar nuevos seguidores. Así que evita los hashtags sin sentido y crea siempre algunos que tengan que ver con tu marca o los productos que quieres dar a conocer. 

3.- Crea una comunidad positiva: prohíbe y borra todo el contenido negativo (no me refiero a críticas constructivas); de este modo los consumidores de tu contenido podrán sentirse cómodos. 

4.- Dedícale tiempo a los stories y lives: además de enriquecer la cuenta es la oportunidad perfecta de diversificar el contenido y encantar a los amantes de estas funcionalidades 

5.- Diseña carruseles con contenidos de valor: estos aumentan tu visibilidad de una manera increíble; pero antes tienes que estudiar muy bien a tu público objetivo para determinar qué esperan de este tipo de publicaciones. 

Así que ya lo sabes; tienes en tus manos las herramientas para conseguir seguidores en Instagram y así incrementar la visibilidad de tu empresa, marca o negocio. Pero tené presente que si queres tener un montón de seguidores debes ser muy constante y promover la interacción con los usuarios en cada posteo. Si deseas ampliar tu comunidad y hacer crecer tu negocio, el Curso de marketing digital y el Curso de Instagram de Marketing Digital Experience son los ideales para lograr esos objetivos.

Guía definitiva para crear una biografía de Instagram perfecta

biografia de intagram perfecta

Tener redes sociales es una necesidad hoy en día; sobre todo si se trata de una marca, empresa o negocio. Crear un buen perfil no es solo ser atractivo a la vista, sino también lograr la atención y atraer a más usuarios en redes como Facebook e Instagram, por mencionar algunas. 

En Instagram, por ejemplo, el perfil cuenta con una biografía que es capaz de comunicar mucho más de lo que creemos. Una biografía de Instagram perfecta no es aquella en la que se colocan palabras al azar y emojis para rellenar caracteres. Lo ideal es sacarle todo el provecho. Pero, ¿sabes cómo hacerlo? Te daremos valiosos consejos para que tu biografía de Instagram sea un perfecto imán para tus clientes. 

La biografía es tu primera impresión

La biografía de Instagram cumple un factor muy importante al ser la cara que conecta con nuestros clientes, causando buena impresión; en otras palabras, es nuestra tarjeta de presentación. En ella podremos mostrarnos como empresa, marca o negocio, dejando claro qué hacemos y dónde pueden encontrarnos con más facilidad.  

Además, se presenta como un respaldo de imagen, facilita el tráfico, aumenta el número de seguidores y simplifica el consumo de los productos o servicios. En otras palabras, nuestra biografía será la que cree, en cuestiones de milésimas de segundos, el vínculo emocional más fuerte entre tu audiencia y posibles clientes.

Consejos para crear una biografía de Instagram perfecta

Tu biografía de Instagram, como ya lo hemos mencionado, es el primer impacto que tiene la gente sobre ti o tu marca. Seguramente no querrás que esa impresión no sea la correcta; por ello, te presentamos una serie de simples y sencillos consejos que al aplicarlos verás cómo comenzarás a tener los mejores resultados. Estos consejos son: 

  1. Cuenta qué puedes ofrecer: ¿qué puedes solucionarle a tus potenciales clientes? Describe adecuadamente de qué trata y lo que ofrece tu marca. Además, debes tratar de responder a las preguntas que tu comunidad pueda hacerse al respecto.
  2. Utiliza emojis: no temas, los emojis no le quitarán la seriedad a tu marca. Todos los emojis que escojas, sin importar el tipo, le agregarán una carga de personalidad a tu marca. Puede que un emoji hable más que mil palabras, y esto es cierto. Un icono puede describir tu marca de un modo fácil y rápido para las personas que visitan tu perfil. 
  3. Utiliza frases cortas: con el propósito de potenciar el efecto visual, las frases cortas ayudarán a desglosar la información para que los demás usuarios puedan conocer mucho más sobre ti. 
  4. Incluye un llamado de atención: como en cualquier otra estrategia de marketing, incluir un llamado a la atención atractivo contribuye a lograr tráfico al destino que elijas. Si tu intención es sumar más seguidores, usa un llamado a la acción simple: pídele a los visitantes que sigan tu feed o usen un hashtag de tu marca. 

Con estas ideas para implementar, estás listo para crear una biografía de Instagram perfecta, que muestre todo lo mejor de ti y motive a tus visitantes a seguir la cuenta, dar “me gusta”, y hasta incluso comprar lo que ofreces. Ahora el trabajo es simple, es solo cuestión de encontrar el estilo y las palabras adecuadas que ayudarán a convencer a la audiencia de que tu cuenta es lo que realmente necesitan, todo eso en solo 150 caracteres o menos. 

Finalmente, nuestra recomendación es seguir estos consejos, conocer tu comunidad y aprender a cambiar para alcanzar el éxito. Pero si deseas profundizar aún más en cómo hacer la biografía perfecta, el Curso de Instagram de Marketing Digital Experience es lo que necesitas. Allí podrás adquirir conocimientos fundamentales, como el armado de estrategias en la red, técnicas de copywriting, funcionamiento de hashtags, creación de tiendas, configuración y mucho más.

Lectura sugerida ¿Qué tengo que estudiar para ser Community Manager?

Shadowban en Instagram

shadowban en instagram

Una vez que iniciamos sesión en la red de Instagram, el propósito es aumentar los seguidores; y de ese modo expandir el alcance, si se trata de una empresa, negocio o emprendimiento. Sin embargo, tener pocos comentarios y “likes” podría significar que el contenido no está teniendo el impulso que debería. Esto, en ocasiones, se debe a un proceso conocido como Shadowban en Instagram

Vale destacar que esta acción no es particular de Instagram, también se encuentra en otras redes con el propósito de avisar que se están haciendo cosas que son ilícitas en la red sin percatarse. Sin duda, es algo que debemos evitar; y es por ello que a lo largo de este post aprenderemos qué es el Shadowban en Instagram y cómo evitarlo. 

¿Qué es el Shadowban en Instagram?

El Shadowban en Instagram, también conocido como “baneo en la sombra”, es un proceso o acción mediante el cual la red bloquea y reduce la visibilidad del contenido de un usuario. Dicho proceso ocurre sin que las personas se den cuenta de lo que sucede, ya que no le notifica a los usuarios que han sido bloqueados o baneados. 

shadowban en instagram

Al momento que una cuenta en Instagram es baneada o se le aplica el Shadowban, la estrategia de marketing aplicada por parte del emprendimiento o negocio queda fuertemente afectada. Es decir, que cada publicación que se realice queda restringida, por lo que no aparecerá en los feeds de las personas y seguidores ni en la sección de hashtags; el único modo de visualizar las publicaciones sería ingresando directamente al perfil baneado. 

¿Por qué ocurre esta acción?

Esta práctica no es nueva; Instagram aplica el Shadowban en la red desde febrero de 2019, cuando emitió un comunicado dando aviso. Sin embargo, en los últimos meses se ha vuelto algo muy común. 

Este tipo de bloqueo se produce cuando las cuentas no cumplen con las condiciones de uso que establece la red social. Muchos usuarios buscan emplear métodos pocos legítimos para aumentar rápidamente el número de seguidores, en este caso Instagram filtra las cuentas aplicando el bloqueo para ofrecerles a sus usuarios un contenido útil y genuino. Entre los motivos por los cuales Instagram puede hacer un Shadowban están: 

  • El uso de bots o de programas de automatización para sumar seguidores. 
  • Hacer uso de hashtags bloqueados, masificados o de poca relevancia con el contenido que se publica. 
  • El uso de seguidores falsos o cuentas fantasmas. 
  • Tener denuncias constantes de otros usuarios. 
  • No generar engagement o hacer trampa con él.

¿Cómo saber si un perfil fue baneado?

Determinar si una cuenta en Instagram fue baneada resulta ser una inquietud para muchos, sobre todo cuando se trata de un perfil de un negocio y la estrategia de posicionamiento y visibilidad se ve afectada. Sin embargo, suele ser fácil descubrir si se aplicó o no el Shadowban en Instagram siguiendo estos prácticos consejos: 

  1. Crear un perfil secundario en Instagram: esto nos ayudará no solo como una cuenta alternativa sino también para hacer pruebas de shadowbanned u otras. Pero lo más relevante de todo esto es que no te sigas a ti mismo, para que la red no encuentre ningún tipo de conexión entre las cuentas. 
  2. Utilizar un hashtag de poco volumen o poco famoso: una vez creada la cuenta alternativa, el siguiente paso será hacer una publicación desde el perfil que se está validando usando hashtags poco usados (preferiblemente de -100) o crear uno para hacer esta prueba. 
  3. Buscar los hashtags en la cuenta alternativa: si desde la cuenta alternativa no podemos encontrar el hashtags creado o usado en la publicación, esto significa que Instagram le aplicó el Shadowban a la cuenta. Pero si en caso contrario, aparece el hashtag esto significa que se debe optimizar o cambiar la estrategia que se está implementando en la red. 

¿Cómo evitar el Shadowban en Instagram?

Son muy variadas las razones por las cuales Instagram, así como otras redes, aplican este tipo de bloqueo. Para asegurarse de que esto no ocurra, es importante tener en cuenta lo siguiente: 

  • No comprar seguidores o seguir cuentas falsas: aunque no lo creas, se ha vuelto una táctica común pero Instagram la desaprueba. Cuando se comprueba que una cuenta tiene seguidores falsos o los compra para sumar más se aplica un bloqueo para filtrar la cuenta. 
  • No usar programas de terceros para generar engagement: si no eres tú quien realiza las acciones principales, Instagram lo considera como un hecho ilegítimo y por lo tanto aplicará un baneo. 
  • No usar bots para sumar seguidores: el uso de bots es una táctica de tipo spam que finalmente puede incurrir un Shadowban. 
  • Evitar las denuncias frecuentes: cuando se reciben denuncias frecuentes sobre un perfil, Instagram lo asume como una cuenta poco apropiada o que no cumple con las condiciones de uso. Una de las acciones más frecuentes es que se deshabilite la cuenta o se aplique un Shadowban.
  • No exceder el límite diario o por hora: la red social Instagram cuenta con restricciones de tiempo para acciones de seguir, dejar de seguir, dar “me gusta”, comentar o publicar en periodos de una hora o un día. Si se excede el límite establecido es un comportamiento que amerita Shadowban. 
  • Hacer una pausa de 48 horas: el simple hecho de hacer una pausa de dos días (48 horas) permite restablecer el sistema y por lo tanto, el funcionamiento de  la cuenta. 

Conclusiones relevantes 

Si la cuenta en Instagram de tu negocio, empresa o emprendimiento no tiene la visibilidad que esperabas que tuviera, es recomendable realizar una revisión de la estrategia. Al tiempo en que se revisa la estrategia de marketing, también es importante comprobar si la red aplicó algún bloqueo. En caso de que así fuese, lo recomendable es seguir con los consejos expuestos anteriormente y dar un descanso. 

Vale destacar, que muchas de las cuentas a las que se le aplica el Shadowban en Instagram vuelven a su estado normal. Sin embargo, lo más recomendable es tomar en cuenta los procesos para evitarlo y así lograr el éxito de tu negocio en esta y cualquier otra red social.

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Ventajas de los sorteos en Instagram

sorteos en Instagram

¿A quién no le gusta recibir regalos? Todos alguna vez hemos sentido la tentación de participar en algún sorteo o concurso, con el fin de “ganarnos” algo que quisiéramos tener; eso sin contar con la adrenalina que sentimos ante la expectativa. Todo esto ocurre en los sorteos en Instagram, tanto para los seguidores como para la marca que patrocina esta actividad que está tan a la moda.

¿Cómo? Sencillo. Si lanzás un sorteo, te servirá de anzuelo para pescar más seguidores y más likes. En tanto que, los participantes podrán hacerse de ese regalo que les ofrecés como premio.

Apostar por los sorteos en Instagram es ideal para que una marca fortalezca la relación con su audiencia. Es por ello que cada vez más y más empresas se suman a esta estrategia del Marketing de Moda.

La razón es muy sencilla, no solo permite generar engagement, aumentar seguidores, reconocimiento de marca y dar a conocer tu producto; sino que también incrementa la interacción dando pie a más beneficios ¿De qué forma? Más seguidores, más alcance, más engagement = más ventas. Como podés ver los sorteos en Instagram claramente son sinónimo de ‘MÁS’.

Sea como sea, cualquier objetivo que vos te hayas fijado al efectuar un sorteo por IG es válido, siempre que tengas bien claro los criterios y reglas del mismo; tal es el caso del premio, la duración y los requisitos para participar. Pensá lo siguiente: el incumplimiento de tus propias reglas te podría generar una crisis en redes sociales, acá radica la importancia de no tomártelo a la ligera.

sorteos en Instagram

Un dato muy importante que debés considerar es que mientras mejor sea el premio, más valorada se sentirá tu comunidad y el deseo de participar o probar tus productos/servicio será mucho mayor ¡Pensalo bien!

Un consejo que te hará todo un ganador con los sorteos de Instagram

Indudablemente, si querés conseguir mayor visibilidad en esta red social, que es de vital importancia dentro de cualquier estrategia en un plan de Social Media para Marketing Digital, tenés que hacer eventualmente algunos sorteos en Instagram.

Esto lo hace todo el mundo y es bastante fácil. Sin embargo no está de más apuntarse en algunos cursos de marketing digital gratis para sacarle verdadero provecho y conocer todas las herramientas de las que disponés. Es bastante sencillo saber que querés hacer un sorteo, lo difícil está en ¿cómo plantear el sorteo en Instagram para que sea perfecto y tenga resultados?

Para complementar esta cruda realidad que te acabamos de plantear, es necesario que sepás que si bien un sorteo puede ser exitoso, también puede llegar a convertirse en un estrepitoso fracaso. Algunos no enfocan al público adecuado, otros no comunican bien sus promociones y lo más común, los premios o la dinámica a seguir son terribles.

Evitá estos errores y poné manos a la obra, para crear una acción perfecta en la red que más éxito tiene en el sector comercial digital.

 Creá tu propio sorteo en IG con estos pasos

Tras conocer todo lo que puede hacer por una marca con los sorteos en Instagram, ahora querés hacer uno para mejorar tu estrategia de Marketing de Moda en esta red  e impulsar la captación de tus seguidores ¡Buena decisión!

sorteos en Instagram

Si seguís estos sencillos pasos y además te decidís por un poco de buena capacitación en el tema, hallarás “la gallinita de los huevos de oro”. Tomá nota:

  1. Pensá primero qué querés conseguir. En otras palabras ¿por qué hacés el sorteo? Para ganar seguidores, aumentar alcance, fidelizar clientes, atraer nuevos clientes, potenciar tu marca, mejorar la interacción/participación de tus publicaciones.
  2. Una vez que tengas claro tu objetivo, definí el público al que quieres dirigirte. Conocer a tu audiencia te facilitará el trabajo, porque tendrás bien claro a quién le estás hablando.
  3. Seguidamente tenés que fijar las condiciones. Es decir: en tu sorteo habrá que hacer esto, esto y esto. Sólo podrán participar los que tengan tal requerimiento y quedarán fuera de sorteo los que tengan/hagan tal cosa – por poner un ejemplo. Tener claras las normas y condiciones es lo primordial, mucho más que decidir el premio.
  4. Toda vez que cuentas con los 3 pilares esenciales, es el momento de definir cuánto vas invertir en esta acción, tanto en tiempo como dinero.
  5. Ahora sí, definí el premio que querés otorgar.  Tu premio ha de cumplir con algunas cosas básicas para que todo vaya ligado a mejorar la presencia digital de tu marca. Por ejemplo, debe tener corporativismo, tu esencia; se debe notar la marca o tu sello. También debés tener en cuenta que el premio será tu mejor publicidad, por lo que es estratégico que elijas algún producto que te abandere para tus primeros sorteos.
  6. Ayudate de herramientas para realizar tus sorteos en Instagram.

Herramientas valiosas para apuntarte al éxito

En el caso de los sorteos, es fundamental que apoyes tu trabajo en aplicaciones que te faciliten la vida, incluso podés hacer cursos de marketing digital gratis para aprender a usarlas eficazmente.

Hoy en día existen muchas plataformas externas que te pueden facilitar los sorteos. Por lo general suelen ser buenas para ahorrar tiempo, hacerte más rápido en tu trabajo y ayudarte a conseguir mejores resultados.

sorteos en Instagram

El siguiente listado constituye un grupo de las herramientas más utilizadas para que tus sorteos sean además de fáciles, sencillos para toda la familia:

    1. Easy Promos Sirve para que podás hacer sorteos en Instagram, Facebook, Twitter o YouTube; entre los suscriptores de una newsletter, los registrados a un e-commerce o los asistentes a un evento. Te ayuda a seleccionar los ganadores de forma aleatoria y transparente.
    2. Woobox Te ayuda a crear y ejecutar fácilmente concursos exitosos, regalos, encuestas, cupones, formularios y más. Gestionan desde los concursos de hashtag de Instagram y los regalos de comentarios, hasta las encuestas incrustadas en tu sitio web.
    3. Comment Picker Instagram Comment Picker es una herramienta online gratuita para elegir un ganador al azar para cualquier rifa, regalo, sorteo, concurso o promoción de Instagram.
    4. Appsorteos Esta herramienta es bastante simple y de fácil uso, te permite seleccionar rápidamente un ganador de un concurso de Instagram, mediante los comentarios en tus fotos. Simplemente ingresá la URL de la publicación del sorteo, y ellos se encargan de recuperar todos los comentarios. También tenés que ingresar la cantidad de premios que querés dar  y listo, la app hace el resto.
    5. Arbitery Genera al azar un ganador a partir de gustos, comentarios o hashtags en Instagram. Elige ganadores para tu sorteo, regalos o concursos de Instagram con facilidad.

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