¿Por qué no lográs conseguir muchos clientes? Conocé la verdad

conseguir muchos clientes

Si sos de los que creés que con estar en Internet o en redes sociales basta, dejame decirte que estás totalmente equivocado.

Para consolidar tus ventas o en su defecto conseguir muchos clientes, tenés que hacer mucho más que eso; es por ello que a través de este artículo te daremos a conocer la verdad de lo que ocurre en torno a esto.

Detrás de toda acción de marketing digital tiene que existir una estrategia, de lo contrario no vas a poder conseguir ninguno de los objetivos que te planteaste al formar tu emprendimiento, marca o ecommerce. Y, en el caso de que seas o quieras convertirte en community manager no tendrás cómo garantizarle el éxito a la empresa que representes.

Marcar una hoja de ruta, que te lleve hasta tus clientes no es algo que se logre de un momento a otro; es una labor que implica cierto grado de dedicación y por supuesto de conocimiento; por lo que es muy importante que tengas previa capacitación en un curso de marketing digital.

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¿Qué está ocurriendo? ¿Dónde está el problema?

Una de las primeras cosas que tenés que hacer para conseguir muchos clientes es analizarte.

En honor a la verdad, siempre los estás estudiando a ellos, pero pocas veces o casi nunca mirás hacia los adentros de tu empresa. Por ejemplo, en este contexto tenés que saber cuántos clientes podés atender por mes, mirar con sinceridad tu capacidad.

A sabiendas de esto comenzás a preguntarte de a poco ¿Cómo conseguir un cliente real? Y, de allí evaluar ¿con cuántos prospectos te reuniste? Ya con esta información, podés determinar si entre ellos hubo clientes ideales, y a partir de ahí quedarte principalmente con estos últimos.

Si te preguntás en este punto ¿Quiénes son clientes ideales? Te diremos que son aquellos que tienen un problema, lo reconocen, están dispuestos a invertir en la solución de ese problema; y por supuesto que tengan en claro que quieren que seas vos quien les ayude a resolverlo.

Para facilitar tu decisión de quedarte con “X” cantidad de clientes, los mismos, tienen que reunir ciertos requisitos. Estos son: ser cliente ideal, y que tenga la capacidad de pagar el abono que le pedís. Un cliente que esté dispuesto a pagar, entiende lo que esa inversión puede llegar a generarle.

Cómo podés darte cuenta, este artículo gira en torno a interrogantes, esos que tenés en tu cabeza dando vueltas y vueltas, cada vez que querés concretar un nuevo cliente. Y acá se viene otro que ya mismo debes estar pensando ¿cómo conseguir entre 10 y 15 de esos? Sencillo: hacé seguimientos, mandá mails e incluso mails personalizados; haceles saber que te importan más allá de la venta, incluyendo contenido de valor que ellos verdaderamente aprecien.

En resumen, la verdad del por qué no conseguís clientes es la siguiente: no dedicás tiempo de calidad para buscarlos; tal vez no sos lo suficientemente constante y metódico. En otras palabras, ganar más clientes, solo depende de vos, y de nadie más. Si no estás haciendo las acciones necesarias para poder lograrlo, obviamente no tendrás resultados.

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Otros errores que evitan que las empresas puedan conseguir muchos clientes

  • Creer que tener una Web lo es todo

En el terreno digital esto es un verdadero mito, casi que un pecado digital. La verdad es que, para que una web surta un buen efecto tiene que ser visible y relevante para los motores de búsqueda (SEO), además de estar enfocada en mejorar la experiencia de usuario.

  • Pensar que “su público” no utiliza redes sociales

Otra gran mentira, y por supuesto es un gran error. Todo el mundo usa RRSS, es bastante difícil hallar a alguien que no tenga un perfil en Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube o hasta Tik Tok; y más cierto aún es que estos canales de distribución de la información son grandes aliados de las marcas, porque la gente se guía por la reputación que tengas en las redes. Además, las RRSS son actualmente el canal de atención al cliente por excelencia.

  • Asegurar que cualquiera puede gestionar una estrategia digital

Conseguir muchos clientes también dependerá de quien o quienes estén al frente de idear y oficiar las estrategias o labores de captación de clientes. No por ser usuario asiduo de Internet o tener sus propias redes sociales, alguien puede hacer esta importante tarea.

Lectura recomendada: ¿Qué tengo que estudiar para ser el mejor community manager del mundo?